项目简介:
通过物联网技术把企业的售后服务流程进行规范化和标准化管理/并建立相应的绩效考 核体系，从而提高售后人员的服务水平和客户满意度。通过远程运维的方式，来减少售后人 员的出差频率和出差时间，降低售后成本。
产生效益：
1.售后人工投入降低15%;
2.安装人工投入降低10%；
3.上门服务投入降低26%;
4.配件销售增加50%;
5.研发成本降低7.5%
项目简介:
通过物联网技术把企业的售后服务流程进行规范化和标准化管理/并建立相应的绩效考 核体系，从而提高售后人员的服务水平和客户满意度。通过远程运维的方式，来减少售后人 员的出差频率和出差时间，降低售后成本。
产生效益：
1.售后人工投入降低15%;
2.安装人工投入降低10%；
3.上门服务投入降低26%;
4.配件销售增加50%;
5.研发成本降低7.5%
